MAOLAEW
กฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: June 1, 2025

บทนำ

MaoLaew ("เรา" "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้แอปพลิเคชันมือถือ หรือซื้อสินค้าจากผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายและแนวปฏิบัติของเรา โปรดอย่าใช้บริการของเรา

ประเด็นสำคัญด้านความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงและเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความโปร่งใส

เรามีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราใช้ ทำให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ทั้งหมด รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

การสื่อสาร

เราส่งการสื่อสารทางการตลาดเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์)
  • ข้อมูลการยืนยันอายุเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลบัญชี (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน)
  • ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามที่ปลอดภัย)
  • ประวัติการซื้อและความชอบ
  • การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของเรา

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์)
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทั่วไป
  • ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในหน้า ลิงก์ที่คลิก)
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึง:

  • การให้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
  • การประมวลผลและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
  • การยืนยันอายุและตัวตนของคุณ
  • การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การสอบถาม และบัญชีของคุณ
  • การส่งการสื่อสารทางการตลาด (ด้วยความยินยอมของคุณ)
  • การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การป้องกันการทำธุรกรรมที่ฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ (ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง พันธมิตรทางการตลาด)
  • ผู้จำหน่ายและพันธมิตรจัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
  • หน่วยงานทางกฎหมายเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา
  • พันธมิตรทางธุรกิจด้วยความยินยอมของคุณ

4. สิทธิของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยและกฎหมายอื่นที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิในการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์บางอย่าง
  • สิทธิในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ
  • สิทธิในการถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญ
  • การประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงและขั้นตอนการยืนยันตัวตน
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล
  • โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่ปลอดภัย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เรา:

  • จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • เข้าใจวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา
  • ปรับปรุงบริการของเราตามรูปแบบการใช้งาน
  • ให้เนื้อหาและคำแนะนำที่เป็นส่วนตัว

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราและอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่:

อีเมล: [email protected]

ที่อยู่: 123 ถนนกัญชา กรุงเทพฯ ประเทศไทย

โทรศัพท์: +66 (0) 2-XXX-XXXX

คำมั่นสัญญาของเราต่อความเป็นส่วนตัว

ที่ MaoLaew เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราทบทวนและอัปเดตแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562