นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: June 1, 2025
บทนำ
MaoLaew ("เรา" "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้แอปพลิเคชันมือถือ หรือซื้อสินค้าจากผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายและแนวปฏิบัติของเรา โปรดอย่าใช้บริการของเรา
ประเด็นสำคัญด้านความเป็นส่วนตัว
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงและเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใส
เรามีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราใช้ ทำให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้
การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ทั้งหมด รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
การสื่อสาร
เราส่งการสื่อสารทางการตลาดเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์)
- ข้อมูลการยืนยันอายุเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชี (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน)
- ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามที่ปลอดภัย)
- ประวัติการซื้อและความชอบ
- การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของเรา
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์)
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทั่วไป
- ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในหน้า ลิงก์ที่คลิก)
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึง:
- การให้และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- การประมวลผลและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- การยืนยันอายุและตัวตนของคุณ
- การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การสอบถาม และบัญชีของคุณ
- การส่งการสื่อสารทางการตลาด (ด้วยความยินยอมของคุณ)
- การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การป้องกันการทำธุรกรรมที่ฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ (ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง พันธมิตรทางการตลาด)
- ผู้จำหน่ายและพันธมิตรจัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
- หน่วยงานทางกฎหมายเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา
- พันธมิตรทางธุรกิจด้วยความยินยอมของคุณ
4. สิทธิของคุณ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยและกฎหมายอื่นที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์บางอย่าง
- สิทธิในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญ
- การประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงและขั้นตอนการยืนยันตัวตน
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล
- โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่ปลอดภัย
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เรา:
- จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
- เข้าใจวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา
- ปรับปรุงบริการของเราตามรูปแบบการใช้งาน
- ให้เนื้อหาและคำแนะนำที่เป็นส่วนตัว
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราและอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่:
คำมั่นสัญญาของเราต่อความเป็นส่วนตัว
ที่ MaoLaew เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราทบทวนและอัปเดตแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562